深圳全国交通一卡通纪念卡怎么退换

  深圳全国交通一卡通纪念卡怎么退换?

  去到深圳通自营网点之后,拿出深圳全国交通一卡通纪念卡跟现场工作人员说明需要退卡,即可办理。

  注意:卡片信息无法读取且表面严重磨损导致卡表面号码无法识别的,不予以办理退卡业务。

  深圳通自营网点:

  

  1.芯片可读的纪念卡

  退卡后可退还余额,卡片不可再次充值和使用,购卡费不予退还。

  2.芯片不可读的纪念卡

  (1)质保期内的纪念卡,在卡表面完好但芯片不可读的情况下,可选择退卡或换卡,选择退卡将退还购卡费及余额;选择换卡,将优先考虑换相同款式,如果相同款式已售完,将换同等价格(按原卡销售时的价格计算)不同款式的卡。

  (2)质保期外的纪念卡出现芯片不可读情形的,按相应退卡规定退还余额,购卡费不予退还。

  由于故障卡卡内数据不可读,持卡人须先到指定网点提出申请并领取回执,退款可选择网银转账或10天后凭回执领取现金。

深圳通使用小贴士:

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