深圳隔离政策咨询电话

　　深圳隔离政策咨询电话：12345

　　一、咨询时间：7*24小时(全天候，周末无休)

　　二、咨询提示：

　　1、市民拔打12345后，将会第一时间听到IVR语音导航提示，“新型冠状病毒疫情防控咨询请按8”，选择8号键后话务将优先进入话务座席承接；

　　2、拨打12345无需添加深圳区号；

　　3、疫情期间，市民可拨打电话咨询隔离政策、疫苗接种、核酸检测、交通管制、口罩储备等相关问题。

　　三、深圳12345热线拨号指引

　　“1”号键-营商环境服务

　　“2”号键-城管相关业务

　　“3”号键-住房公积金及规划和自然资源相关咨询

　　“4”号键-市场和质量监督咨询举报(市民也可通过拨打12315号码接入)

　　“5”号键-人力资源和社会保障咨询服务(市民也可通过拨打12333号码接入)

　　“6”号键-民政服务

　　“7”号键-交通运输服务监督(市民也可通过拨打12328号码接入)

　　“8”号键-个人和企业疫情防控相关咨询

　　“9”号键-广东政务服务网热线

　　“0”号键-综合服务