北京一卡通充值失败怎么办

　　一般这种情况主要是由于充值时网络连接不良导致。 充值失败的情况下，一卡通系统将在24小时内按原路径自动退款至您的资金支付渠道，请您耐心等待。 若一直未收到自动退款资金，可以通过一卡通服务热线（010-96066）或北京一卡通APP在线客服进行查询。