北京12345电话总是打不通怎么办?
最近,许多小伙伴因为想咨询进出京相关问题,或者北京健康宝弹窗等问题需要联系北京市民服务热线010-12345咨询,但是发现电话会时常打不通,下面小编提供一些方法供大家参考:
1.一般拨打后,语音会先播报目前的相关政策,先等待智能语音播报完毕,播完后如果不是直接挂断电话的,这个时候一定要耐心等待,不是直接挂断说明是会接入的哦!不挂断一定要等!
提醒:建议把问题先汇总捋一下再拨打,以免挂断后才想起还有问题没问,又需要很久才打通。
2.如果播报完后直接挂断的,再接着连续拨打,如果你连续拨打好多次都是直接挂断的(这种情况应该不多),建议换个时间段拨打,例如在中午时段或者凌晨时段,人少的时候可能会比较容易接入。
3.如果实在打不通的,先到公众号上留言反馈;微信搜索【北京12345】公众号,点击公众号左下角菜单栏的【民意直通】进入留言咨询;
健康宝弹窗问题留言方法:点此查看
4.其他电话可能用上的电话:
➤北京各个社区电话:点此查询(可咨询具体返京隔离措施、健康宝问题)
➤北京疾控:010-12320(可咨询北京健康宝问题)
➤北京铁路部门:010-12306(咨询坐高铁火车问题)
➤民航局:12326(咨询乘坐飞机相关问题)
➤机场电话:010-96158