网上买的东西怎么投诉商家

  可以拨打商家所在平台的投诉电话投诉,如:

  国美电器 4008-708-708

  唯品会 400-6789-888

  去哪儿网 010-101012344

  苏宁易购 400-8365-365

  京东 400-6065-5006

  亚马逊 400-8105-666

  聚美优品 400-1238-8888

  天猫 400-8608-608

  淘宝 0571-8815819810

  乐视控股 400-030-0104、1010-9000

  优酷土豆 400- 8103-568

  饿了么

  用户服务 10105757

  商配服务 021-80203777

  美团 10107888

  大众点评 10100011

  携程 400-8306-666

  1号店 400-0071-111

  网易考拉海购 400-0888-188

  风行网 400-6006-258

  携程网 400-820-6666

  艺龙网 400-616-1616

  同程网 400-777-7777

  途牛网 400-799-9999

  也可以在平台页面或页面底部找到在线客服或客服等字眼,在线投诉。

  维权注意事项

  1、无论如何,先留宝贝的网页截屏及旺旺对话截屏;

  2、商品本身无损毁,拆了吊牌包装,一样可以退;

  3、商家推送广告,必须征得买家同意;

  4、消费者定做的、鲜活易腐的、音像制品(肖费者拆封或在线下载的)、数字化商品或交付的报纸、期刊确实不包括在7天无理由退货内。

  维权凭证

  购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同、录音录像、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存、加盖公章的旅游行程表计划书、消费清单。

  微店维权

  微店的开店门槛不一。直接转账支付属个人私下交易,不在《消法》调解范围内,各职能部门不受理此类投诉。因此建议选择第三方支付,借助第三方平台进行维权,消委会和职能部门也可介入调解,节约维权成本。

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