吴江医保报销流程

　　窗口办理流程：

　　(1)大厅取号等候（报销地址：各镇人社服务中心）

　　(2)业务受理岗叫号受理。工作人员受理报销材料，参保人员符合报销资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理；不符合规定的，一次性告知需补齐的材料和要求，参保人员按要求补正后重新受理

　　(3)受理后，发票金额2万元以下医疗费用报销一般5个工作日内办结，发票金额2万元以上医疗费用报销一般10个工作日内办结，特殊情况，适当延后。

　　(4)报销审核办结后会统一发送报销结算短信，报销金额将于收到【吴江社保】报销结算短信后的5个工作日内到账。如需报销结算单，请于收到短信后的一年内凭参保人员本人身份证或社保卡至吴江各区镇医保报销点自助服务机或柜面查询、打印。

　　网上办理流程：

　　(1)登录“江苏政务服务网”(网址：http://szwj.jszwfw.gov.cn/)，点击页面右上角“马上注册”，并进行实名制认证，登录用户中心后，点击“个人办事”，点击左上角地区按钮，选择“吴江区”，再点击左上角“个人服务”，按部门选择“区人社局”，找到“医疗、工伤、生育保险，待遇支付”进入后，点击“业务名称”下的“医疗保险待遇支付(医疗费用报销)”，再点击“在线办理”。

　　(2)页面自动跳转至申报网站，点击页面右侧的“我要注册”，注册成功后进行登录，在页面右侧“事项分类”下拉项中选择“行政给付”，“事项名称”下拉项中选择“医疗保险待遇支付(医疗费用报销)”，点击“下一步”，填写申请基本信息后点击“提交申请材料”，上传申请材料，点击“确认申请信息”，确认无误后点击“资料录入完成”。

　　(3)申请人所提交的材料，符合规定的，业务部门通知EMS上门收取申请材料。

　　(4)业务部门收到申请材料后，材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理；不符合规定的，出具退办凭证EMS邮寄退回，并一次性告知需补齐的材料和要求，申请人按要求补正后重新受理。

　　(5)受理后，发票金额2万元以下医疗费用报销一般5个工作日内办结，发票金额2万元以上医疗费用报销一般10个工作日内办结，特殊情况，适当延后。

　　(6)报销审核办结后会统一发送报销结算短信，报销金额将于收到【吴江社保】报销结算短信后的5个工作日内到账。如需报销结算单，请于收到短信后的一年内凭参保人员本人身份证或社保卡至吴江各区镇医保报销点自助服务机或柜面查询、打印。