常州公交车乘客对于扣款有疑问查询方式

　　常州公交车乘客对于扣款有疑问查询方式：

　　可以登录“常州市民卡在线充付平台”，点击“交易记录”，输入“用户名、密码、验证码”点击登录，即可查询乘车的交易记录。或者拨打客服热线：0519-85175888。

　　拓展：常见问题解答

　　 问题一、关于老公交卡停用的相关问题

　　首先需要强调，老公交卡目前能够继续充值使用。为保障广大市民的权益，保障换卡工作平稳过渡，市政府正对具体方案进行研究，具体停用时间和停用方案我们将及时通过各种媒体向市民进行发布。

　　停用老公交卡基于以下考虑：

　　1.老公交卡存在安全风险。老公交卡采用的M1技术已被破解，基于此技术的IC卡容易被复制和伪造，存在资金风险。今年2月份采用相同技术的大连“明珠卡”被非法复制，造成较大资金损失。国家相关部门已提出将M1技术IC卡逐步替换为CPU技术IC卡的要求，且逐渐不再支持M1技术IC卡的服务。目前南京、苏州、无锡等城市均已采用更为安全的CPU技术用于公交卡系统。

　　2.老公交卡不支持异地公交刷卡互联互通。一是老公交卡因技术问题，无法在金坛、溧阳使用。二是全省乃至全国公交刷卡互联互通已成为趋势，按照交通运输部要求，明确将基于CPU技术推进公交刷卡系统建设。

　　3.老公交卡不能满足其他交通方式刷卡需求。我市出租车、公共自行车、地铁等交通运输方式刷卡消费存在复合交易运算过程，基于M1技术老公交卡不能满足这一要求。

　　 问题二：为什么市民卡和“龙城通”卡没有老公交卡刷卡快？

　　1.与刷卡机具有关。目前公交车上的刷卡机具型号不一且使用年限较长，影响了市民卡和“龙城通”卡的刷卡响应速度。常州市区公交车刷卡机具改造已纳入计划，改造完成后，将大幅提高CPU卡的刷卡响应速度(0.25秒左右)。

　　2.与卡片技术有关。老公交卡采用的M1技术交易验证简单，刷卡响应较快。市民卡和“龙城通”卡采用CPU卡技术，刷卡时采用安全的交互和验证，刷卡响应确实没有老公交卡快。

　　 问题三：办理老公交卡时收取的费用是租金还是押金？

　　根据市物价局常价服 [2001]第205号文件精神，办理老公交卡时公交公司向市民收取一次性预付IC卡租用金30元，用于制卡成本，自租用当月起每月扣租用金1元。租用期内，如乘客退卡，扣除已使用月份的租用金，退还余额。

　　由于IC卡制作成本下降，根据市物价局常价服[2010]第93号文件精神，自2010年5月1日起，办理老公交卡时公交公司向市民收取一次性预付IC卡租用金10元，用于制卡成本，自租用当月起每月扣租用金0.5元。之前办理的IC卡，租用金余额大于10元的，在下一次充值时将自动转入IC卡余额。

　　截至2012年9月，所有老公交卡的租金余额均已扣完。