12345可以投诉社保局吗

　　【问题】

　　12345可以投诉社保局吗?

　　【回答】

　　可以，12345政务服务便民热线可以投诉人力资源和社会保障局;

　　12345政务服务便民热线(简称12345热线)，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

　　3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

　　4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

　　5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。