哈尔滨供热温度不达标怎么办

　　如市民室内温度低于20摄氏度，可联系相关供热企业反映问题，如供热企业未及时进行解决，市民可向各区供热主管部门投诉。

　　供热不达标退费标准：

　　按照《黑龙江省城市供热条例》第三十四条规定，

　　居民室内温度低于20℃，高于16℃(含16℃)的，按日退还用户日标准热费的50%;室温低于16℃的，按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。

　　退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例

　　日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数

　　因供热单位原因，造成居民室内温度低于本条例规定最低温度，供热单位应当在1个月之内向用户退还热费。

　　非居民用户按合同约定承担相应违约责任。

　　哈尔滨供暖温度标准是多少?

　　答：在供热期内，居民用户卧室、起居室(厅)温度全天不得低于20℃，其他部位室温应当符合设计规范标准要求。